支付政策

1. 您付款的对象

Prop Elite 的款项由 Aether AI Labs 收取。本公司在马来西亚注册，SSM 注册号为 202603189096 (003871416-X)，地址为 43 Tringkap, 39100 Brinchang, Pahang, Malaysia。计费相关问题请联系 [email protected]。

2. 价格

• 个人版：每席位每月 RM 39.00。
• 公司版：每席位每月 RM 99.00。
• 所有价格均以马来西亚令吉（MYR）计算。我们不以其他货币计费。
• 一个席位对应工作区中的一位具名用户。扣费金额为您购买的席位数乘以所属方案的席位单价。
• 确认付款前，屏幕上会显示确切金额、席位数以及任何适用税费。在您确认之前不会产生任何扣款。

3. 款项的收取方式

• 款项由我们的支付服务商 AiPay 在其自有的安全收银页面处理。您会从计费页面前往该页面，完成后返回 Prop Elite。
• 可用渠道为 AiPay 在该页面提供的马来西亚网上银行及电子钱包选项。您的银行凭证在服务商页面上输入——我们从不接收、查看或存储。
• 每笔付款为所覆盖的席位购买一个月使用权限。付款确认后权限立即开通。
• 平台没有自动计费。我们不持有直接扣账指示，也不持有银行卡授权，因此除非您自行发起，否则不会再产生任何扣款。

4. 月中增加席位

若您在已付费月份的中途增加席位，您只需按该周期的剩余天数付费，而非一整个月。

• 金额为方案席位单价乘以当前周期的剩余天数，再除以 30。
• 新增席位此后与工作区的其余部分一同续费，因此您只有一个续费日期，而非多个。
• 减少席位于下次续费时生效——见《退款与取消政策》。

5. 税务

支付页面显示的金额即为实际扣款总额，结账时不再另加税费。若本服务日后需缴纳马来西亚服务税，该税费将包含在您确认前所见的价格中，绝不会事后追加。

6. 收据与记录

• 每笔成功付款均会开具收据，并在您拥有使用权限期间于 Prop Elite 内的计费页面提供。
• 每张收据记录金额、日期、所覆盖的周期以及计费的席位。
• 若您在使用权限结束后需要副本，请联系 [email protected]。

7. 付款未完成时

• 若付款未在服务商端完成，则不会产生扣款，也不会开通权限。您可以重新发起。
• 若付款成功但服务商的确认未送达我们，我们会主动发现：待处理的付款会自动向服务商复核，已成功的付款始终会入账到您的工作区。您无需追问。
• 若已付费周期结束而没有新的付款，工作区立即转为只读——您仍可登录、查阅全部内容并导出数据。不会删除任何内容。完成付款后立即恢复完整权限。
• 我们会在已付费周期结束前 7 天提醒您，并在结束前一天再次提醒。

8. 免费试用

新工作区可开始 14 天免费试用。开始试用无需提供付款信息，试用结束时不会产生扣款，也不会自行转为付费订阅。只有在您选择方案并自行确认付款后，才会开始付费。

9. 退款与联系我们

退款、取消与拒付事宜均由《退款与取消政策》完整涵盖。若涉及某一笔具体付款——您不认识的金额、需要的收据、您认为有误的扣款——请联系 [email protected]，我们将在 2 个工作日内答复。