Undang-undang
Dasar Pembayaran
Prop Elite dijual mengikut kerusi, prabayar sebulan pada satu masa, dalam Ringgit Malaysia. Pembayaran dikutip oleh penyedia kami AiPay pada halaman pembayaran selamatnya sendiri, dan setiap pembayaran adalah pembayaran yang anda mulakan sendiri: kami tidak memegang sebarang mandat dan tidak boleh mengebil anda secara automatik.
Kemas kini terakhir:
1. Kepada siapa anda membayar
Pembayaran untuk Prop Elite dikutip oleh Aether AI Labs, berdaftar di Malaysia di bawah nombor pendaftaran SSM 202603189096 (003871416-X), beralamat di 43 Tringkap, 39100 Brinchang, Pahang, Malaysia. Soalan pengebilan boleh dihantar ke [email protected].
2. Harganya
- Individu: RM 39.00 setiap kerusi sebulan.
- Syarikat: RM 99.00 setiap kerusi sebulan.
- Semua harga dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak mengebil dalam mata wang lain.
- Satu kerusi ialah seorang pengguna bernama dalam ruang kerja anda. Jumlah yang dicaj ialah bilangan kerusi yang anda beli didarab dengan harga kerusi pelan anda.
- Jumlah tepat, bilangan kerusi dan sebarang cukai yang berkenaan dipaparkan di skrin sebelum anda mengesahkan. Tiada apa-apa dicaj sebelum pengesahan itu.
3. Cara pembayaran dikutip
- Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran kami, AiPay, pada halaman pembayaran selamatnya sendiri. Anda dibawa ke sana daripada skrin pengebilan dan kembali ke Prop Elite selepas itu.
- Saluran yang tersedia ialah pilihan perbankan dalam talian dan e-dompet Malaysia yang ditawarkan AiPay pada halaman tersebut. Butiran perbankan anda dimasukkan pada halaman penyedia — kami tidak pernah menerima, melihat atau menyimpannya.
- Setiap pembayaran membeli satu bulan akses untuk kerusi yang dilindunginya. Akses dibuka sebaik sahaja pembayaran disahkan.
- Tiada pengebilan automatik. Kami tidak memegang arahan debit terus mahupun mandat kad, jadi tiada jumlah lanjut boleh diambil melainkan anda sendiri memulakannya.
4. Menambah kerusi pertengahan bulan
Jika anda menambah kerusi di pertengahan bulan berbayar, anda hanya membayar bagi baki hari dalam tempoh itu, bukan sebulan penuh.
- Jumlahnya ialah harga kerusi pelan didarab dengan baki hari dalam tempoh semasa, dibahagi 30.
- Kerusi yang ditambah kemudian diperbaharui bersama ruang kerja anda yang lain, jadi anda mempunyai satu tarikh pembaharuan dan bukan beberapa.
- Membuang kerusi berkuat kuasa pada pembaharuan anda yang seterusnya — lihat Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan.
5. Cukai
Jumlah yang dipaparkan pada skrin pembayaran ialah jumlah penuh yang dicaj. Tiada cukai ditambah semasa pembayaran. Jika cukai perkhidmatan Malaysia menjadi dikenakan ke atas perkhidmatan ini, ia akan disertakan dalam harga yang dipaparkan kepada anda sebelum anda mengesahkan, tidak pernah ditambah kemudian.
6. Resit dan rekod
- Resit dikeluarkan bagi setiap pembayaran yang berjaya dan tersedia pada skrin pengebilan di dalam Prop Elite selagi anda mempunyai akses.
- Setiap resit merekodkan jumlah, tarikh, tempoh yang dilindungi dan kerusi yang dicaj.
- Jika anda memerlukan salinan selepas akses anda tamat, hubungi [email protected].
7. Apabila pembayaran tidak selesai
- Jika pembayaran tidak diselesaikan di pihak penyedia, tiada apa-apa dicaj dan tiada akses diberikan. Anda boleh memulakannya semula.
- Jika pembayaran berjaya tetapi pengesahan penyedia tidak sampai kepada kami, kami mengesannya: pembayaran yang tertunggak disemak semula dengan penyedia secara automatik, dan pembayaran yang berjaya sentiasa dikreditkan kepada ruang kerja anda. Anda tidak perlu mengejarnya.
- Jika tempoh berbayar tamat tanpa pembayaran baharu, ruang kerja menjadi baca sahaja serta-merta — anda masih boleh log masuk, membaca semuanya dan mengeksport data anda. Tiada apa-apa dipadamkan. Membayar memulihkan akses penuh dengan segera.
- Kami mengingatkan anda 7 hari sebelum tempoh berbayar tamat, dan sekali lagi sehari sebelum ia tamat.
8. Percubaan percuma
Ruang kerja baharu boleh memulakan percubaan percuma 14 hari. Tiada butiran pembayaran diperlukan untuk memulakannya, tiada apa-apa dicaj apabila ia tamat, dan ia tidak bertukar menjadi langganan berbayar dengan sendirinya. Anda hanya mula membayar dengan memilih pelan dan mengesahkan pembayaran sendiri.
9. Bayaran balik, dan menghubungi kami
Bayaran balik, pembatalan dan caj balik dilindungi sepenuhnya oleh Dasar Bayaran Balik dan Pembatalan. Untuk apa-apa berkenaan pembayaran tertentu — jumlah yang anda tidak kenali, resit yang anda perlukan, caj yang anda percaya salah — hubungi [email protected] dan kami akan menjawab dalam 2 hari bekerja.